إدارة منصات التواصل الإجتماعي الخاصة بك أمر يحتاج إلى الإبداع والتفرغ والعمل الجاد حتى تظهر الحسابات بشكل منظم واحترافي يخدم الأهداف التسويقية للشركة و يليق بالاسم والعلامة التجارية التي تعبر عنه.فريق عمل سير يضم أفضل المتخصصين والمبدعين في إدارة منصات التواصل الإجتماعي، والتي تشمل الرد على الرسائل والتعليقات والتفاعل مع الجمهور وتحضير ونشر المحتوى التسويقي، الذي يعمل على ارتباط الجمهور بصرياً وعاطفيا بالصفحات وخلق حالة من التناغم بينه وبين العلامة التجارية، بالإضافة إلى عمل تصميمات الصور والفيديوهات بشكل جذاب يساعد على إنشاء هوية قوية للشركة في العالم الإفتراضي تخدم آلية العمل واستراتيجية التطوير والخطط التسويقية للعلامة التجارية.

تشمل إدارة حسابات منصات التواصل الاجتماعي مجموعة واسعة من المهام والأنشطة، ومن بينها:

• إعداد استراتيجية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي: يتم تحديد الأهداف والجمهور المستهدف والرسالة المراد توصيلها، ويتم وضع خطة عمل لتحقيق هذه الأهداف.
• إنشاء وتحسين الحسابات: يتم إنشاء حسابات قوية واحترافية على منصات التواصل الاجتماعي، وتحسينها بمحتوى ذو جودة عالية وصور وفيديوهات جذابة وتصميمات متميزة.
• إدارة المحتوى: يتم إنشاء وجدولة ونشر المحتوى المناسب للجمهور المستهدف، سواء كانت منشورات نصية أو صور أو فيديوهات أو قصص. يتضمن ذلك تحرير ومراجعة المحتوى وتكييفه لكل منصة تواصل اجتماعي.
• التفاعل مع المتابعين: يتم التعامل مع التعليقات والرسائل والاستفسارات من المتابعين بشكل مهني وفعال، وتوفير الدعم والإجابة على الاستفسارات والحفاظ على تفاعل إيجابي مع الجمهور.
• المراقبة والتحليلات:تتم مراقبة أداء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التحليلات المتاحة لتحليلال بيانات حول المشاركة والنتائج المحققة. يستخدم هذا التحليل في تقييم فعالية الاستراتيجية وفي اتخاذ القرارات المستقبلية.